Datenschutz

1. Verantwortlicher

Prontos GmbH, Tal 44, 80331 München, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Thomas Schwebinghaus. E-Mail: kontakt@schwebinghaus.com.

2. Aufruf der Website

Die Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browsertyp, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

Wir setzen keine Cookies, kein Tracking und keine Werbedienste ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, es besteht keine Verbindung zu Google.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer falls angegeben, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag anzubahnen oder durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten speichern wir in unserem Kundenverwaltungssystem (Datenbank bei Supabase, Rechenzentrum Frankfurt am Main). Unsere E-Mail-Postfächer betreibt die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

4. Telefon

Anrufe unter unserer Rufnummer nimmt eine digitale Assistenz an. Dafür nutzen wir Twilio (Twilio Inc., USA) für die Telefonie und Retell AI (USA) für die Sprachassistenz. Das Gespräch wird in Text umgewandelt und zusammengefasst, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darauf weisen wir zu Beginn des Gesprächs hin.

5. KI-Potenzial-Check

Ihre Antworten im KI-Potenzial-Check werten wir ohne Namen oder Kontaktdaten aus, um Ihnen das Ergebnis anzuzeigen, und speichern sie anonym für Auswertungen. Fordern Sie den persönlichen Report an, speichern wir zusätzlich Name, Firma und E-Mail-Adresse, erstellen den Report mit Hilfe von KI und senden Ihnen den Link per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Auf dieser Grundlage melden wir uns einmal persönlich bei Ihnen.

6. Einsatz von KI

Zur Einordnung von Anfragen, zur Vorbereitung von Antworten und für den Report nutzen wir das KI-Modell Claude der Anthropic PBC (USA). Antworten an Sie werden in der Regel von uns geprüft. Anthropic verwendet die über die Schnittstelle übermittelten Daten nicht zum Training seiner Modelle.

7. Empfänger und Drittlandübermittlung

Mit allen genannten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Soweit Daten in den USA verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO).

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Anfragen ohne Folgeauftrag löschen wir spätestens nach drei Jahren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. sechs bzw. zehn Jahre für Handels- und Steuerunterlagen) bleiben unberührt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Schreiben Sie uns dazu an kontakt@schwebinghaus.com.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: November 2026